- 공유 링크 만들기
- X
- 이메일
- 기타 앱
LG 통돌이 세탁기 에러코드 'dE' 해결 방법 완벽 가이드 🧺
목차
- 'dE' 에러코드, 무엇이 문제일까?
- 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 간단한 해결 방법
- 도어(뚜껑) 센서 문제 해결하기
- 세탁기 문짝(도어) 문제 해결하기
- 세탁물 불균형으로 인한 'dE' 에러
- 이런 경우엔 전문가의 도움이 필요해요
'dE' 에러코드, 무엇이 문제일까?
안녕하세요! LG 통돌이 세탁기를 사용하다 보면 가끔 'dE'라는 에러코드가 뜨면서 세탁기가 멈춰버리는 경험, 해보셨나요? 이 'dE' 코드는 "Door Error"의 약자로, 말 그대로 세탁기 문(도어)에 문제가 생겼다는 의미입니다. 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나, 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 주로 발생하죠. 안전을 위해 문이 완전히 닫히지 않으면 세탁, 탈수 등의 동작이 진행되지 않도록 설계되어 있기 때문입니다. 하지만 'dE' 에러가 떴다고 해서 너무 걱정하실 필요는 없어요. 대부분의 경우, 간단한 조치만으로 쉽게 해결할 수 있답니다. 지금부터 그 해결 방법을 자세히 알려드릴게요.
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 간단한 해결 방법
'dE' 에러가 발생했을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 바로 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 세탁기의 전원 버튼을 눌러 전원을 완전히 끈 다음, 잠시 기다렸다가 다시 켜보세요. 이 방법은 일시적인 시스템 오류일 경우 효과적입니다. 전원을 껐다가 켜는 것만으로도 오류가 리셋되어 정상 작동하는 경우가 많습니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않았다면, 다음 단계로 넘어가야 합니다. 전원을 껐다 켰는데도 'dE' 코드가 계속 나타난다면, 물리적인 문제일 가능성이 높습니다.
도어(뚜껑) 센서 문제 해결하기
세탁기 문이 닫혔는지 감지하는 도어 센서에 문제가 생겼을 수도 있습니다. 도어 센서는 세탁기 문이 닫히면 신호를 보내 세탁기가 작동하게 하는 중요한 부품이죠. 이 센서 부근에 이물질이 끼어 있거나, 센서 위치가 틀어져 문이 제대로 닫혔는데도 닫히지 않았다고 인식하는 경우가 있습니다. 먼저 세탁기 문을 열고 문 주변과 본체에 있는 센서 부분을 꼼꼼히 확인해 보세요. 혹시라도 먼지나 세제 찌꺼기 같은 이물질이 묻어 있다면, 부드러운 천으로 깨끗하게 닦아주세요. 이물질을 제거한 뒤 문을 다시 닫고 세탁기를 작동시켜 보세요. 닦아내는 것만으로도 센서가 정상적으로 작동해 문제가 해결될 수 있습니다.
세탁기 문짝(도어) 문제 해결하기
세탁기 문 자체가 문제인 경우도 있습니다. 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나, 문을 닫는 과정에서 무언가 걸려 있을 때 'dE' 에러가 발생합니다. 먼저 세탁기 문을 활짝 열어보세요. 혹시라도 문과 세탁기 본체 사이에 세탁물이 끼어 있지는 않은지 확인하는 것이 중요합니다. 특히 두꺼운 옷이나 수건 같은 경우, 문틈에 끼어 문이 완전히 닫히지 못하게 할 수 있습니다. 끼어 있는 세탁물을 제거한 뒤, 문을 '딸깍' 소리가 나도록 힘주어 완전히 닫아보세요. 문을 닫을 때는 한 손으로 가볍게 누르는 것이 아니라, 양손으로 문 양쪽을 지그시 눌러 완전히 밀착시키는 것이 좋습니다. 또한 문을 닫을 때 '딸깍' 소리가 나지 않는다면, 문과 본체를 연결하는 경첩 부분이 느슨해졌거나 틀어졌을 수 있습니다. 이 경우 경첩의 나사를 조여주거나 위치를 바로잡아 주면 해결될 수 있습니다.
세탁물 불균형으로 인한 'dE' 에러
'dE' 에러는 세탁물 불균형으로 인해 발생하기도 합니다. 특히 이불이나 부피가 큰 세탁물을 세탁할 때, 한쪽으로만 세탁물이 쏠리면서 탈수 과정에서 큰 진동이 발생하고, 이로 인해 세탁기 문 잠금 장치에 일시적인 오류가 생길 수 있습니다. 이 경우 세탁물을 꺼내서 고르게 펼쳐 다시 넣는 것이 중요합니다. 세탁기 통 안에 세탁물이 한쪽에만 뭉쳐 있지 않도록 골고루 분산시켜 주세요. 세탁물을 다시 배치한 뒤, 탈수 모드만 단독으로 다시 돌려보세요. 세탁물이 고르게 분산되면 진동이 줄어들어 정상적으로 작동할 수 있습니다.
이런 경우엔 전문가의 도움이 필요해요
위에서 설명해 드린 모든 방법을 시도해 봤는데도 'dE' 에러가 계속 나타난다면, 내부 부품의 고장일 가능성이 높습니다. 특히 도어 잠금 장치(도어 록) 자체의 고장이나, 잠금 장치와 연결된 내부 회로 기판의 문제일 수 있습니다. 도어 잠금 장치는 세탁기 문이 닫혔을 때 안전하게 잠그는 역할을 하는데, 이 부품이 고장나면 문이 닫혔는데도 닫히지 않았다고 인식하거나 아예 잠기지 않게 됩니다. 이런 경우, 사용자가 직접 수리하기는 어렵고, 오히려 더 큰 고장을 유발할 수 있습니다. 무리하게 자가 수리를 시도하기보다는 LG 서비스 센터에 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 전문가가 정확한 진단을 통해 필요한 부품을 교체하거나 수리해 줄 것입니다.
댓글
댓글 쓰기