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식기세척기 BE 오류, 이제 전문가 부르지 마세요! 초보도 10분 만에 해결하는 쉬운 방법
목차
- BE 오류, 도대체 왜 발생할까요?
- BE 오류, 이렇게 해결해 보세요!
- 해결 방법 1: 식기세척기 수평 맞추기
- 해결 방법 2: 급수 호스 및 배수 호스 점검
- 해결 방법 3: 필터 및 이물질 제거
- 해결 방법 4: 전원 재부팅 및 초기화
- BE 오류 예방을 위한 꿀팁
- 그래도 해결되지 않는다면?
BE 오류, 도대체 왜 발생할까요?
- 해결 방법 1: 식기세척기 수평 맞추기
- 해결 방법 2: 급수 호스 및 배수 호스 점검
- 해결 방법 3: 필터 및 이물질 제거
- 해결 방법 4: 전원 재부팅 및 초기화
LG 식기세척기를 사용하다 보면 갑자기 'BE'라는 오류 코드가 나타나 당황하신 경험이 있으실 겁니다. BE 오류는 정확히 말하면 'Balance Error'의 약자로, 식기세척기 내부의 수평이 맞지 않거나 부품 간의 균형이 무너졌을 때 발생하는 문제입니다. 이 오류는 식기세척기가 정상적으로 작동하는 데 필수적인 수평 센서가 기울기를 감지하면서 뜨는 신호입니다.
BE 오류가 발생하는 원인은 크게 세 가지로 요약할 수 있습니다. 첫 번째는 설치 위치의 불안정입니다. 식기세척기가 놓인 바닥이 고르지 않거나, 제품 자체의 수평이 틀어져 있을 때 가장 흔하게 발생합니다. 두 번째는 잦은 이동이나 충격으로 인한 수평 틀어짐입니다. 이사나 청소 등의 이유로 식기세척기를 옮기면서 미세한 충격이 가해져 수평이 어긋나는 경우가 많습니다. 마지막으로, 식기세척기 내부의 부품 결합 상태가 느슨해지거나 파손되었을 때도 BE 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 식기세척기 내부에 있는 분사 노즐이나 바스켓이 제자리에 정확히 고정되지 않고 흔들릴 때도 센서가 오류를 감지할 수 있습니다. 이러한 원인들을 정확히 파악하면 BE 오류를 더욱 쉽게 해결할 수 있습니다.
BE 오류, 이렇게 해결해 보세요!
BE 오류는 대부분 간단한 조치만으로 해결할 수 있습니다. 전문가를 부르기 전에 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
해결 방법 1: 식기세척기 수평 맞추기
가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 식기세척기의 수평을 확인하고 조정하는 것입니다. 식기세척기 아래에는 높이를 조절할 수 있는 조절 다리가 있습니다. 식기세척기가 놓인 바닥이 평평하지 않다면, 이 조절 다리를 돌려 수평을 맞춰야 합니다. 수평을 정확하게 맞추려면 수평계를 사용하는 것이 가장 좋지만, 없다면 문을 열고 식기세척기 내부 바스켓에 물을 조금 부어 기울어짐을 확인하는 방법도 유용합니다. 물이 한쪽으로 치우치지 않고 균등하게 고여 있다면 수평이 잘 맞는 상태입니다. 만약 기울어져 있다면, 물이 고인 반대쪽의 다리를 시계 반대 방향으로 돌려 높이를 낮추거나, 물이 없는 쪽 다리를 시계 방향으로 돌려 높이를 높여주면 됩니다. 이 작업을 통해 수평을 맞춘 후 다시 식기세척기를 작동해 보세요.
해결 방법 2: 급수 호스 및 배수 호스 점검
수평 문제가 아니라면, 다음으로 급수 호스와 배수 호스를 점검해야 합니다. 호스가 꼬이거나 꺾여 있는 경우 물의 흐름이 원활하지 않아 식기세척기 내부 압력에 영향을 미치고, 이로 인해 센서가 오작동하여 BE 오류가 발생할 수 있습니다. 식기세척기 뒤편의 호스를 확인하여 꼬이거나 접힌 부분이 없는지 꼼꼼히 살펴보세요. 호스를 부드럽게 펴주고, 벽이나 다른 물건에 눌리지 않도록 여유 공간을 확보해 주는 것이 중요합니다. 또한, 급수 밸브가 완전히 열려 있는지, 배수구가 막혀 있지는 않은지도 함께 확인해 보세요. 호스 상태를 정리하고 나면 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
해결 방법 3: 필터 및 이물질 제거
식기세척기 내부의 필터에 음식물 찌꺼기나 이물질이 쌓이면 배수 기능이 저하되어 물이 고이고, 이로 인해 수평 센서가 불균형을 감지할 수 있습니다. 식기세척기 하단에 위치한 필터를 분리하여 깨끗하게 청소해 주세요. 필터는 대부분 손쉽게 분리할 수 있는 형태로 되어 있으며, 흐르는 물에 솔로 문질러 꼼꼼히 닦아주면 됩니다. 특히, 미세한 망에 끼어 있는 작은 음식물 찌꺼기를 놓치지 않도록 주의해야 합니다. 필터 청소 후 다시 제자리에 정확히 끼워 넣는 것이 중요합니다. 필터 외에도, 식기세척기 내부 바닥이나 분사 노즐 주변에 혹시 이물질이 끼어 있지는 않은지 확인하고 제거해 주는 것도 좋은 방법입니다.
해결 방법 4: 전원 재부팅 및 초기화
위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 전원을 완전히 차단하여 재부팅을 시도해 볼 수 있습니다. 식기세척기의 전원 코드를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 꽂아보세요. 전원 재부팅은 기기 내부의 일시적인 시스템 오류를 해결하는 데 효과적입니다. 만약 전원 코드를 뽑기 어렵다면, 차단기를 내리는 것도 같은 효과를 낼 수 있습니다. 재부팅 후에도 오류가 지속된다면, 식기세척기 모델에 따라 초기화 버튼이 있는지 확인하고 초기화를 시도해 보세요. 초기화 방법은 모델별로 다를 수 있으니 사용설명서를 참고하는 것이 가장 정확합니다.
BE 오류 예방을 위한 꿀팁
BE 오류는 예방이 가장 중요합니다. 몇 가지 간단한 습관을 들이면 BE 오류를 미연에 방지할 수 있습니다. 첫째, 식기세척기 설치 시 전문가의 도움을 받아 완벽한 수평을 맞추는 것이 좋습니다. 한 번 제대로 설치해 두면 추후에 발생할 수 있는 오류를 크게 줄일 수 있습니다. 둘째, 식기를 넣기 전에 음식물 찌꺼기를 최대한 제거하는 습관을 들이세요. 특히 뼈, 씨앗 등 딱딱한 이물질은 필터나 배수구를 막아 문제를 일으킬 수 있습니다. 셋째, 정기적으로 필터를 청소해 주세요. 최소 한 달에 한 번 정도는 필터를 분리해 깨끗이 닦아주는 것이 좋습니다. 마지막으로, 식기세척기를 이동할 때는 조심스럽게 다루고, 이동 후에는 반드시 수평 상태를 다시 확인해야 합니다.
그래도 해결되지 않는다면?
위의 모든 방법을 시도했는데도 BE 오류가 계속해서 발생한다면, 내부 부품의 물리적 손상이나 센서 자체의 결함일 가능성이 높습니다. 이때는 더 이상 자가 수리를 시도하기보다는 LG 서비스센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 전문가들은 정확한 진단 장비를 통해 문제의 원인을 파악하고, 필요한 부품 교체나 수리를 진행해 줄 것입니다. 불필요한 비용을 낭비하지 않도록, 스스로 할 수 있는 모든 조치를 취한 후 전문가를 부르세요.
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